Chính Sách Bảo Mật – 6rr Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn

Điều 1 — Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 6rr cung cấp tại tên miền 6rr.onl, bao gồm trang web, ứng dụng di động (nếu có), các tính năng tương tác và mọi kênh liên lạc chính thức của 6rr. Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.

Điều 2 — Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ hỗ trợ tại 6rr, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi được yêu cầu.
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat, email hoặc các kênh liên lạc khác.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ 6rr, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Lịch sử trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, thao tác trong hệ thống.
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt (xem Điều 7 về Cookie).
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ tổng quát (quốc gia/thành phố) dựa trên địa chỉ IP.

Điều 3 — Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

6rr sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

1. Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người chơi; xử lý đăng nhập và đảm bảo bảo mật tài khoản.
2. Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản và thanh toán tiền thưởng một cách chính xác và kịp thời.
3. Tuân thủ pháp lý: Xác minh độ tuổi (18+), thực hiện quy trình KYC và AML (chống rửa tiền) theo quy định.
4. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người chơi, tối ưu hóa giao diện và tính năng.
5. Truyền thông cá nhân hóa: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và nội dung phù hợp với sở thích của bạn (nếu bạn đã chấp thuận nhận).
6. Bảo mật hệ thống: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng.
7. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.

Điều 4 — Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

6rr cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

4.1. Đối tác cung cấp dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với các đối tác kỹ thuật đáng tin cậy (nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp game, dịch vụ xác minh danh tính) để vận hành hệ thống. Các đối tác này chỉ được tiếp cận thông tin cần thiết cho mục đích cụ thể và phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo mật của 6rr.

4.2. Yêu cầu pháp lý

6rr có thể tiết lộ thông tin khi được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc trong quá trình điều tra hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.

4.3. Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của 6rr, người chơi hoặc bên thứ ba khỏi các hành vi gian lận, tấn công mạng hoặc vi phạm pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên liên quan.

Điều 5 — Bảo Mật Dữ Liệu

6rr áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa dữ liệu: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải; mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người chơi, có ghi nhật ký đầy đủ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động 24/7.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục.
• Kiểm tra bảo mật: Định kỳ thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật.

Điều 6 — Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

6rr lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật sau khi đóng tài khoản. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch: tối thiểu 5 năm kể từ giao dịch cuối cùng (theo quy định AML).
• Hồ sơ KYC: tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký hệ thống: 12 tháng để phục vụ điều tra bảo mật.
• Nội dung live chat hỗ trợ: 24 tháng cho mục đích cải thiện dịch vụ.

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Điều 7 — Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6rr sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — không thể vô hiệu hóa.
• Cookie chức năng: Lưu tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 6rr.

Điều 8 — Quyền Của Người Chơi

Là người dùng dịch vụ 6rr, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

1. Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 6rr đang lưu trữ về bạn.
2. Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
3. Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
4. Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể.
5. Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6rr qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Điều 9 — Bảo Mật Tài Khoản — Trách Nhiệm Người Chơi

Bên cạnh các biện pháp bảo mật từ phía 6rr, người chơi có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; không sử dụng mật khẩu giống nhau trên nhiều trang web.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản 6rr.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc bạn bè.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Cảnh giác với các email, tin nhắn hoặc cuộc gọi giả mạo danh nghĩa 6rr (phishing). Nhân viên 6rr sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

Điều 10 — Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi

6rr nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 6rr sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Nếu bạn tin rằng con em mình đã vô tình đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.

Điều 11 — Liên Kết Đến Trang Khác

Dịch vụ 6rr có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp game, cổng thanh toán). Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho 6rr.onl. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu của các trang bên thứ ba. Vui lòng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang trước khi cung cấp thông tin.

Điều 12 — Cập Nhật Chính Sách

6rr có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở cuối trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Điều 13 — Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 6rr xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Kênh hỗ trợ: Live chat trực tiếp trên trang 6rr.onl (hoạt động 24/7)

Đội ngũ bảo mật của 6rr cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày.

Cập nhật lần cuối: Tháng 1 năm 2026. Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày đăng tải và áp dụng cho tất cả người dùng dịch vụ 6rr.